Wie kann ich zusätzliche Nutzer für den Webshop anlegen?
Um weitere Benutzer für den Webshop zu registrieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:
Navigieren Sie im Webshop-Menü zu „Mein Konto“.
Wählen Sie den Bereich „Benutzer verwalten“.
Klicken Sie auf „Einladen“.
Füllen Sie die erforderlichen Daten des neuen Benutzers aus.
Ordnen Sie dem Benutzer eine passende Rolle zu (z. B. Einkäufer, Administrator).
Bestätigen Sie die Einladung – der neue Benutzer erhält eine E-Mail mit dem Zugang.
Der neuer Benutzer muss sich in unserem Zentralen Identitätsmanagementsystem (ZIM) registrieren und muss seinen Zugang verifizieren (via Mail, Telefon oder SMS).
Was kann ich tun, wenn ein Fehler im Shop auftritt?
Sollte es bei Bestellvorgang, bei der Anzeige von Produkten oder bei der Übertragung von Daten zu Problemen kommen, steht unser Customer Service-Team gerne zur Verfügung.
Kontaktieren Sie und unter:
cs@at.klueber.com
Bitte halten sie folgende Informationen bereit:
Ihre Kundennummer (falls vorhanden)
Eine kurze Beschreibung des Fehlers
Screenshot oder Fehlermeldung (falls möglich)